运营面试问答指点
1.哪些因素会影响宝贝权重?
回答方向:主要因素主要有销量、停留时长,跳失率,宝贝的搜索转化率,收藏率(多少还是有点影响的),好评率和描述评分,人气值等。
2.如果店铺平均访问度较低,你可以考虑哪种方式进行优化?
回答方向:关联推荐、搭配销售等。
3.在淘宝的日常数据中,如何看待UV、转化率、页面停留时间、客单价、销售额直接的关系。
回答方向:销售额=UV*转化率*客单价。
4.某产品还未上架,但是属于必须要爆的款,请问在初期你会做哪些前期工作?
回答方向:前期工作:(1)整体策略(2)了解产品架构(3)视觉部与设计部的相应支持与直接参与(4)市场洞察力(5)正对性平台产品选择(6)正对性产品策划(7)不断的调整,改善,沟通,分析,确定,引爆。
5.你策划过哪些店内活动?活动效果如何?造成这个效果的主要原因是什么?
回答方向:结合自身的运营经历,举例回答。
6.你觉得要跟美工怎么配合?意见不合怎么办?
回答方向:在学习运营知识的同时,也要多学管理和沟通的知识。在交代设计任务是要说清楚设计思路和目的,设计要求要说得越详细越好,要让美工有一个具体的设计框架。意见不同时,要好好沟通,要从销量和艺术两个方面进行权衡。
7.业绩下滑,你觉得应该分析哪些内容?
回答方向:销售业绩=UV*转化率*客单价,先从这些业绩相关数据上分析下滑数据造成的原因,再根据实际情况做具体分析提出解决建议。
8.你觉得做电商运营重要的能力是什么?
回答方向:(1)定位市场能力(2)数据分析能力(3)诊断店铺的能力(4)布局产品的能力(5)全局把控的能力(6)营销推广的能力(7)卖点挖掘能力。
9.我们面试的人很多,你如何证明你是最优秀的,或者说你如何让我相信我选择你是对的?
回答方向:(1)说一说你在上份工作中做出的成绩以及领导对你的认可。(2)说一说你性格和能力方面比较突的出又与工作相关的点。(3)说一说你对工作的态度。
10.你觉得这个职位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?
回答方向:该职位最吸引我的地方在于可以发挥我的优势(与工作职位相关的能力,可以具体描述),开阔我的眼界,并且提高我的XX能力(在工作中可以得到锻炼的能力)。另外,公司提供的平台很有发展前景,很符合我的职业规划。我很期待在这个职位上做出成绩,得到成就感和大家的认同。
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